平素よりオリックス・バファローズ公式オンラインショップならびに球団直営店Bs SHOP・B-WAVEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
球団直営店Bs SHOP、B-WAVE(チケットポート三宮店)では、5月22日(金)11:00より営業を再開することとなりました。(営業時間は当面11:00~17:00とさせていただきます。)
営業再開に際し両店舗では「新しい生活様式」に取り組みながら、新型コロナウイルス感染症対策を励行し、安心してご来店いただけますよう努めてまいります。
バファローズファンの皆様には、ご不便、ご心配をおかけいたしましたが、これまでどおりご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
◆皆様が安心してご来店いただくための球団直営店における取り組み(一部抜粋)◆
・出勤前に体温を測定するなどスタッフの体調管理・報告の徹底と体調がすぐれない場合の休みやすい環境づくりの確立
・スタッフのマスク着用と使用中マスクの管理の徹底
・こまめな手洗い・手指消毒の励行
・買い物かご・クレジット端末・各種ゲーム機など、お客様が手をお触れになる箇所の定期的な消毒作業の実施
・飛沫感染防止対策としてレジカウンターのビニールカーテン設置
・レジカウンター付近の床に身体的距離確保の案内用サイン設置
・両店舗入口を常時開放するなど換気の徹底
・関係取引先様への感染予防・健康管理に関する取り組み徹底の協力要請
◆直営店からご来店いただく皆さまへお願い◆
直営店へのご来店者様には、当面以下のとおりご協力・ご配慮・ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・息苦しさ・倦怠感・高熱・比較的軽い風邪の症状などがあり体調のすぐれない方はご来店をお断りさせていただきます。
・『三つの密』回避、混雑緩和の観点から、当面は一人または少人数でご来店いただきますようお願いいたします。
・ご来店の際はマスクを必ず着用してください。マスクを着用されていない方はご入店をお断りさせていただきます。
・ご来店時店舗入口にて、赤外線サーモグラフィーや非接触体温検知器・体温計などで検温させていただきます。反応が出た場合再度検温いただき、発熱を検知した場合は入店をお断りさせていただきます。
・手指の消毒は、店舗入口に常設しておりますアルコール除菌液をご利用ください。
・サンプルなど商品および展示物への接触は極力お控えください。
・限られた店舗スペースのため、お客様同士がすれ違う際、レジにお並びになる際などは前後左右に十分間隔を取り、ご自身でも身体的距離の確保をお願いいたします。
・お会計の際、お客様の現金やカードなどはコイントレーに載せて、お預かり・お渡しいたしますが、これまでどおり大切にお預かりいたします。
・店内が混雑した場合などは、入場制限や店内誘導を行うこともございますので、あらかじめご了承ください。
・当面は店舗運営を優先するため、直営店へお電話にてお問い合わせいただきましても出られない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
以上、直営店では新型コロナウイルス感染症の予防・抑止の観点から「新しい生活様式」に取り組む中で、接客対応やサービス水準が従来とは異なってしまうこともございますが、ご来店いただく皆様にはご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。