チケット

チケット決済・引取方法について

アドバンスチケットやBsCLUB指定席引換券など各種引換券をご利用の場合

【アドバンスチケット、アドバンスチケットライト】

引換方法は券面をご確認ください。

【BsCLUB各種指定席引換券】

京セラD大阪・ほっと神戸「球場窓口」でご購入の場合

	京セラD大阪	ほっと神戸
決済方法	・クレジットカード・現金・QUICPay ・WAON	・現金のみ
引取方法	窓口で紙チケットをお渡し	窓口で紙チケットをお渡し

※2024年より球場窓口で「一般（BsCLUB無料会員）価格」「BsCLUB有料会員価格」にて前売券・当日券を購入される場合、1枚につき100円（税込）の発券手数料を頂戴いたします。

※クレジットカード、QUICPay、WAONは当日券のご購入に限りご利用いただけます(前売券は不可)。

他社プレイガイドでご購入の場合

チケット決済・引取方法は各プレイガイドによって異なります。
詳細は各プレイガイドにお問い合わせください。

デジタルチケットご利用方法

デジタルチケットとは？

「デジタルチケット（QRコード）」とは、QRコードをかざすだけで入場可能な電子チケットのことで、バファローズ公式チケットサイト「オリチケ」にてチケットを購入する際に選択できます！

デジタルチケット
5つのメリット
購入から入場までの流れ
チケットの分配や
BsCLUB会員証での入場も！
紙チケットへの事前引換も可能！
ほっと神戸も
デジタルチケット入場がおすすめ！
注意事項

「デジタルチケット（QRコード）」5つのメリット

1.発券手数料無料！

2.チケットをなくす心配なし！

3.メールやLINEで同伴者にチケット分配可能！

4.球場窓口やチケダスに並んでチケット発券する必要なし！

5.試合中止時に払戻手続きの必要なし！

デジタルチケット購入から入場までの流れ

ステップ1：チケット購入時に「デジタルチケット」を選択

バファローズ公式チケットサイト「オリチケ」にてチケットを購入する際、

決済方法は「クレジットカード決済」「PayPay決済」「au PAY決済」のいずれか
引取方法は「球場引取・デジタルチケット（QRコード）相互利用」

をご選択ください。

引換券等ご利用の場合、

決済方法は「引換券」
引取方法は「球場引取・デジタルチケット（QRコード）相互利用」

をご選択ください。

※外野レストラン席（京セラD）・KOBEダイナー・SKYダイナー（ほっと神戸）および一部企画チケットはデジタルチケット非対応です。

引取方法が「球場引取・デジタルチケット(QRコード)相互利用」での入場方法

入場方法（1）「デジタルチケット（QRコード）で入場」

■同伴者全員と同時に入場する場合

詳しくはこちら

・BsCLUB会員証で入場する

・デジタルチケットのおまとめQRコードで入場する

■チケット分配して同伴者と別々に入場する場合

詳しくはこちら

・分配したデジタルチケット（QRコード）で入場する

・BsCLUB会員証で入場する

入場方法（2）「紙チケットで入場」

チケダスで発券する

球場窓口で発券する

ステップ2：デジタルチケット（QRコード）を表示

デジタルチケット（QRコード）表示方法は2パターンあります。

方法（1）オリチケ「購入履歴」または公式アプリ「マイチケット」から表示

オリチケにログインして右上の「購入履歴」、または公式アプリにログインして最下部の「マイチケット」に表示された該当試合にある「球場窓口引換・デジタルチケット」ボタンを押下するとデジタルチケット（QRコード）が表示されます。

方法（2）「デジタルチケット（QRコード）発行案内メール」から表示

チケットのお申込完了時にご登録のメールアドレス宛に、次の2通メールが送信されます。
・1通目「予約完了メール」
・2通目「デジタルチケット（QRコード）発行案内メール」
2通目の「デジタルチケット（QRコード）発行案内メール」文中のデジタルチケット発行用URLにアクセスしていただくとデジタルチケット（QRコード）が表示されます。

※ドメイン設定（受信拒否設定）をされている場合は「cnplayguide.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願い致します。

※一部フィーチャーフォンではデジタルチケット（QRコード）表示ページへアクセスできません。

ステップ3：QRコードをかざしてご入場

入場ゲートで読取機にQRコードをかざすだけでご入場いただけます。
その際、読取機より座席番号が印字された座席券が発行されます。
座席券はコンコースから座席エリアへのご入場、再入場の際などにご提示が必要となります。

座席券は必ず受取っていただき試合終了まで大切に保管してください。

※デジタルチケット（QRコード）を表示できる端末をお持ちでない場合はデジタルチケット(QRコード)を印刷して球場にお持ちいただき入場ゲートにかざすことでご入場いただけます。

＊デジタルチケットご利用に関するご注意＊

※1申込で複数枚のチケットを購入された場合、ご入場時に購入チケット枚数分の座席券がまとめて発行される初期設定（以下、おまとめQRコード）となっております。同伴者とご入場が別々になる場合は、デジタルチケット（QRコード）を同伴者に分配いただく必要があります。
「分配」については詳しくはコチラ

デジタルチケットの分配やBsCLUB会員証（アプリ・カード）での入場も可能！

■同伴者全員と同時に入場する場合

「BsCLUB会員証入場」と「デジタルチケットのおまとめQRコードで入場」の2パターンがあります。

BsCLUB会員証入場

BsCLUB会員の方はバファローズ公式チケットサイト「オリチケ」にてチケットを購入されますと、入場ゲートでBsCLUB会員証（アプリ・カード）のQRコードをかざすだけでご入場いただけます！ ※事前設定不要
かざしていただくと購入枚数分の座席券が発券され同伴者様全員同時にご入場いただけます。また、来場ポイントが自動で付与される（入場から15分程度）ため、来場ポイント登録手続きも不要です！

＜BsCLUB会員証入場に関する注意事項＞

※以下の場合はBsCLUB会員証入場はご利用いただけません。デジタルチケット（QRコード）でご入場ください。

・同一試合を2件以上ご購入の方

・BsCLUB会員証（カード）を受取られた当日の試合

・BsCLUB会員（アプリ）に入会された当日の試合

※BsCLUB会員証入場された場合はおまとめQRコードを利用されたBsCLUB会員証の会員にのみ来場ポイントが自動付与されます。同伴者の方は別途来場登録手続きをお願いいたします。

※デジタルチケット（QRコード）を同伴者に分配された場合は、別途BsCLUB会員証入場の設定が必要です。

※一度「分配」を選択された場合、試合日当日ご入場10分前までに再度「おまとめ一括入場（分配解除）」をご設定ください。なお、分配されたデジタルチケット（QRコード）は無効となり使用できません。

デジタルチケットのおまとめQRコードで入場

入場ゲート内読取機に「おまとめQRコード」をかざしてください。
かざしていただくと購入枚数分の座席券が発券され同伴者様全員同時にご入場いただけます。

※おまとめQRコード表示画面イメージ

＜おまとめQRコードに関する注意事項＞

※デジタルチケット（おまとめQRコード）で入場された場合は来場ポイントが自動付与されませんのでご注意ください。別途来場登録手続きをお願いいたします。

■チケット分配して同伴者と別々に入場する場合

「分配したデジタルチケット（QRコード）で入場する」と「BsCLUB会員証で入場する」の2パターンがあります。

分配したデジタルチケット（QRコード）で入場する

★同伴者にメールまたはLINEでデジタルチケット（QRコード）を分配可能です。

・メールで分配する場合・・・送付先のメールアドレスを入力してください。

・LINEで分配する場合・・・LINEアプリが立ち上がります。送付先を選択してください。

＜分配に関する注意事項＞

※デジタルチケット（QRコード）を分配すると、分配したQRコードはご購入者のデジタルチケット画面で表示することはできません。「分配した同伴者が行けなくなった」等の場合は、「分配済/解除」ボタンから分配を解除することができます。

※全員揃って入場されない場合は、ご入場の10分前までにおまとめQRコード最下部の「おまとめ解除」からデジタルチケットの分配設定をしてください。分配および個別表示が未設定の場合、スムーズにご入場いただけない可能性がございます。予めご了承ください。

※デジタルチケットを分配された場合（おまとめQRコードの状態でない場合）、紙チケットでの発券はできません。ご注意下さい。

【デジタルチケット（QRコード）分配方法】

「おまとめQRコード」画面最下部の「おまとめ解除」を選択

分配したいチケットの「QRコードを分配」を選択

・「LINEで分配する」を選択するとLINEアプリが立ち上がりますので送付先を選択

・メールで分配する場合は送付先のメールアドレスを入力し「送信」を選択

分配が完了すると「分配解除」のボタンに変わります。

※入場前に「分配解除」を選択すると分配したチケットが購入者の手元に戻ってきます。

【デジタルチケット（QRコード）受取方法】

受信したメール・LINE内にあるQRチケット発行用URL（分配）をクリック

※入場前に購入者がチケットの分配を解除するとこちらのURLは無効になります。

QRコードでご入場される場合は「QRコードを表示」をクリック

「QRコードを表示」選択イメージ

BsCLUB会員証で入場する

分配を受けた方がBsCLUB会員の場合、BsCLUB会員証での入場も可能です。
その場合は分配メール・LINEにある「QRコード発行用URL（分配）」からデジタルチケット（QRコード）画面を開き、会員番号と氏名で入力のうえ「BsCLUB会員証入場」の設定が必要です。

＜BsCLUB会員証入場に関する注意事項＞

※分配した方もBsCLUB会員証入場をご希望の場合、「BsCLUB会員証入場」の設定が必要です。

※「BsCLUB会員証入場」は試合日当日ご入場10分前までにご設定ください。

※以下の場合はBsCLUB会員証入場はご利用いただけません。デジタルチケット（QRコード）でご入場ください。

・同一試合を2件以上ご購入の方

・BsCLUB会員証（カード）を受取られた当日の試合

・BsCLUB会員（アプリ）に入会された当日の試合

※分配後にBsCLUB会員証入場設定してBsCLUB会員証入場された場合は来場ポイントが自動付与されます。

【分配を受けた方がBsCLUB会員証入場する方法】

受信したメール・LINE内にあるQRチケット発行用URL（分配）をクリック

※入場前に購入者がチケットの分配を解除するとこちらのURLは無効になります。

BsCLUB会員番号と氏名を入力し、「BsCLUB会員証入場設定」を選択

「BsCLUB会員証入場設定」選択時は、入場後に来場ポイントが自動で付与されます（入場から15分程度）

【分配した方がBsCLUB会員証入場する方法】

「BsCLUB会員証入場設定」を選択

「BsCLUB会員証入場設定」選択時は、入場後に来場ポイントが自動で付与されます（入場から15分程度）

デジタルチケットはチケダスもしくは球場窓口にて、紙チケットへの事前引換も可能！

「球場引取・デジタルチケット（QRコード）相互利用」をご選択の場合は、チケダスもしくは球場窓口にて、紙チケットへの事前引換も可能です。

チケダス発券方法詳細はこちら

球場窓口の場所・営業時間など詳細はこちら

■ご注意

※発券には予約番号、BsCLUB会員証（おまとめ状態）、デジタルチケット（おまとめQRコード）のいずれかが必要です。

※チケダス・球場窓口では分配有無にかかわらずご予約枚数分すべてのチケットが発券されます。必要枚数分だけ発券することはできません。また、ご予約内のチケット毎に発券方法を「紙チケット」・「デジタルチケット」と個別にお選びいただくことはできません。

※チケットはご予約日の翌日より（試合日当日の場合は予約完了の30分後より下記営業時間内にて）発券可能です。

※京セラドーム大阪、ほっともっとフィールド神戸、どちらの試合のチケットも発券可能です。

※アドバンスチケット／各種引換券／各種特典券にてご予約のお客様も発券可能です。

※個別表示のQRコードや分配QRコード（分配後に入場設定したBsCLUB会員証を含む）では発券できません。

※予約番号で発券する場合、分配されたデジタルチケットで１枚でも入場されていると発券はできません。ご入場前の方はデジタルチケットでご入場ください。

※チケダスにBsCLUB会員証をかざして予約一覧から発券される場合、予約一覧には一部チケットを分配されたご予約も表示されます。この時、一部分配済みのご予約を選択して発券されますと、分配されたデジタルチケットも紙チケットとして発券されますのでご注意ください。

ほっと神戸もデジタルチケット入場がおすすめ！

ほっともっとフィールド神戸では、試合当日のチケット窓口が混み合い、事前にご予約いただいたチケットの引き取りに大変時間がかかる場合がございます。
「デジタルチケット（QRコード）」なら、当日のチケット引き取りに並ぶ必要はなく、そのまま入場ゲートでQRコードをかざすだけでご入場いただけます。
便利な「デジタルチケット入場サービス」をぜひご利用ください！

■ご注意

※ほっともっとフィールド神戸では「チケダス」を設置しておりません。